汽车领地：7月汽车质量投诉排行榜，看看都有谁？

今天无意中看到了2021年7月份的汽车品牌投诉量排行榜，看来是卖得好的车辆问题也越多。的确，这个符合逻辑规律，越多人使用，问题就会越暴露得多。

汽车领地以前报道过关于车企为了达标国六而推出的颗粒捕捉器，这下它又一次地出现了，不过依然不是一个好消息。

一汽-大众好像在这个问题上又栽跟头了，这次依然是颗粒捕捉器，它把探岳又一次地拉下马来。不过这样是意料之中的事。

为了应付国六而推出的这么个玩意，以前还要加高标号燃油，现在虽然不提高标号燃油了，但问题却没有得到解决。

这些估计要够一汽-大众探岳喝上一壶了，谁让你不认真对待排放升级，心急吃不了热豆腐，勉勉强强地推出这样的玩意，终究还是自己扛下来所有啊。不过这些消费者也是投诉无门了，只有自己来为新鲜事物买单了。

再来看看另一款热销车型，奔驰C级。

一款无论品牌，颜值都能吸引目光的车型，发动机爆缸故障居然排在第二名，这可不是一般故障啊。

一名车主描述到，自己仅行驶了26000公里的改款C 260 L运动轿车在高速发动机发生爆缸，而且一直以来车子也是全程在4S店保养的，今年7月18日行驶途中突然机舱爆出一声响然后开始冒烟，随即车主将车滑行到路边应急车道，检查发现发动机下面开始滴油，只得拨打了4s店电话等待救援。

第二天4S店工作人员拆车检测后，发现发动机有一个缸体被打破，同时连杆断裂，不过里面未发现水渍和磕碰痕迹，这究竟是怎么回事呢？在4S店向厂家多次反馈后，23日下午得到答复是空气过滤格变形进水，进而发动机进水无法保修，需要车主自费维修发动机。

这里说到，车主在拆卸后的空气格根本没看到水的痕迹，并且平时自己用车也是格外小心。其次厂家也并没有一个正规的涉水检测报告。对此售后经理还说，可能是雨天行车冲到了水或者是被对面车压到的水溅到车上，这就有点欺负人了，难道说奔驰在雨天就只能放在车位上了吗？这里小编想到大众途锐就出现过设计问题，雨天行驶时，谁会沿着机舱盖的缝隙留到进气口。奔驰会不会也遇到这样的设计缺陷了呢？

关键这样的投诉还发生了20起，虽然引起的原因不一定相同，但汽车领地觉得奔驰应该静下心来好好地想一想了。

还有排行榜上的其他车企，无论合资还是国产车型，遇到问题都应该进行仔细分析，替客户解决问题才是车企的职责。毕竟在这个信息发达的社会，客户会越来越清楚地知道自己所需要的是什么！客户明白了，车企才会将客户是上帝这句话付诸实际！